お知らせ
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GARMINプロッタをご利用の方へ重要なお知らせ
いつも格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます
GARMIN社より重要なお知らせがございましたので、ご報告いたします。
詳しい内容は下記HPやGARMIN社へお問合せくださいませ
NEWPECマップ2018年版をご利用のお客様へ重要なお知らせ
GPSMAPシリーズ及びECHOMAPシリーズを最新のソフトウェアにアップデート後にNEWPECマップ2018年版(HXJHA01R-Japan v2018.0 v18.01)が表示出来ないという問題が報告されています。
現在この問題につきまして原因を特定中でございます。NEWPECマップ2018年版をご利用のお客様におきましては問題が解決されるまでソフトウェアのアップデートをしないようにお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしておりますがどうぞよろしくお願い申し上げます。
最新のソフトウェア
- GPSMAPシリーズ:18.10
- ECHOMAPシリーズ :11.20
既にソフトウェアを最新バージョンにアップデートし、問題が生じているお客様は下記のガーミンジャパンマリンカスタマーサポートへメールまたは電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
マリンカスタマーサポート
お電話でのお問合わせ:049-273-6062
メールでのお問い合わせ:service.MRNJP@garmin.com
営業時間:月~金 11:00AM~4:00PM (土日祝日、年末年始、夏季休業を除く)※現在、新型コロナウィルスの影響を鑑みた短縮営業を行っております。
https://www.garmin.co.jp/news/information/newpec-2018-notice/